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Política de Troca, Devolução e Reembolso

  1. Trocas
    1.1 Não realizaremos trocas de cursos adquiridos em nosso site. Por favor, certifique-se de escolher cuidadosamente o curso desejado antes de efetuar a compra.
     

  2. Reembolsos
    2.1 De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, garantimos o direito de arrependimento, que permite ao cliente solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após a compra do curso.
    2.2 O direito de arrependimento não se aplica a produtos digitais que tenham sido integralmente baixados ou consumidos durante o período de reflexão. Portanto, se o consumidor já tiver utilizado todo o conteúdo do curso durante os 7 dias, o direito de arrependimento não poderá ser exercido nesse caso específico.
    2.3 Caso o cliente deseje exercer o direito de arrependimento dentro do prazo estabelecido, ele deverá entrar em contato conosco, fornecendo as informações necessárias para processarmos o reembolso.
    2.4 O reembolso será realizado por transferência bancária para a conta bancária informada pelo cliente. É responsabilidade do cliente fornecer os dados bancários corretos e atualizados para garantir o processamento adequado do reembolso.
    2.5 Não realizamos reembolsos parciais. O valor reembolsado será o valor total do curso, deduzindo-se eventuais taxas administrativas     aplicáveis.
     

  3. Devolução
    3.1 Não aceitamos devoluções de cursos adquiridos em nosso site, uma vez que são produtos digitais que não podem ser devolvidos fisicamente.
     

  4. Métodos de Pagamento
    4.1 Cartão de crédito e débito: Aceitamos pagamentos através de cartões de crédito e débito das principais bandeiras. Os pagamentos serão processados de forma segura e criptografada.
    4.2 Boleto bancário: Também oferecemos a opção de pagamento por boleto bancário. O boleto será gerado no momento da compra e poderá ser pago em qualquer banco ou estabelecimento conveniado.
    4.3 Pix: Aceitamos pagamentos através do Pix, uma forma rápida e segura de transferência bancária instantânea. O cliente receberá as informações necessárias para realizar o pagamento por meio do Pix durante o processo de compra.

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